Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

Platné od 1. ledna 2026

Úvod

Tato informace je poskytována v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

Identifikace správce

Správce osobních údajů: Kır Çiçeği
Sídlo: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika
E-mail: [email protected]

Kategorie osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mail, poštovní adresa)
• Obchodní údaje (IČO, DIČ, název společnosti)
• Transakční údaje (objednávky, faktury, platby)
• Komunikační údaje (e-mailová komunikace, dotazy)
• Technické údaje (IP adresa, cookies, typ prohlížeče)

Účely zpracování a právní základ

1. Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Zpracováváme osobní údaje pro účely:

• Vyřizování objednávek a poptávek
• Dodání zboží a služeb
• Komunikace ohledně realizace zakázek
• Řešení reklamací a stížností

2. Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Zpracováváme osobní údaje pro účely:

• Vedení účetnictví
• Plnění daňových povinností
• Archivace účetních dokladů

3. Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Zpracováváme osobní údaje pro účely:

• Ochrana našich právních nároků
• Prevence podvodů
• Zlepšování našich služeb
• Analýza chování na webu (anonymizovaně)

4. Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Se souhlasem zpracováváme osobní údaje pro účely:

• Zasílání marketingových sdělení
• Profilování za účelem personalizace nabídek

Doba uchovávání osobních údajů

Kategorie údajů	Doba uchovávání
Údaje pro plnění smlouvy	Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
Účetní a daňové doklady	10 let od konce zdaňovacího období
Marketingové údaje	Do odvolání souhlasu, max. 5 let
Cookies	Dle typu cookies (viz Zásady cookies)

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Dopravní společnosti (pro účely doručení zboží)
• Poskytovatelé platebních služeb
• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Právní zástupci
• Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)

Všichni příjemci jsou vázáni povinností mlčenlivosti a dodržování GDPR.

Předávání do třetích zemí

Osobní údaje mohou být předávány do Ruské federace pro účely realizace objednávek na tržišti Sadovod. Toto předání je nezbytné pro plnění smlouvy. Při předávání údajů mimo EU zajišťujeme odpovídající záruky ochrany.

Práva subjektů údajů

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat informaci, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Za určitých podmínek můžete požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu.

Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

Uplatňování práv

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat:

• E-mailem na: [email protected]
• Poštou na adresu: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od jejího obdržení.

Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování s právními účinky.

Povinnost poskytnout osobní údaje

Poskytnutí osobních údajů je smluvním požadavkem. Bez poskytnutí požadovaných údajů nemůžeme uzavřít smlouvu ani poskytovat služby.

Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme následující technická a organizační opatření:

• Šifrování komunikace (SSL/TLS)
• Zabezpečení serverů firewallem
• Pravidelné zálohovánÍ dat
• Omezení přístupu k osobním údajům
• Školení zaměstnanců o ochraně osobních údajů

Aktualizace těchto informací

Tyto informace mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.

Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2026